Conditions générales d’utilisation du service

Merci de lire attentivement ces conditions qui régissent l’accès et l’utilisation du site velosynqaria.com et des services associés. En utilisant ce site, vous acceptez l’ensemble des dispositions ci-dessous.

16 septembre 2025

Acceptation des conditions

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n’acceptez pas une partie des conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

Définitions

Les termes suivants ont la signification précisée ci-après dans le cadre de ce document.

« Site » désigne le site internet velosynqaria.com et l’ensemble de ses fonctionnalités.

« Utilisateur » désigne toute personne accédant au site ou utilisant les services proposés.

« Service » désigne l’accompagnement en planification financière par abonnement proposé par velosynqaria.

« Conseiller » désigne l’expert intervenant auprès des clients.

Utilisation du service

L’accès au service nécessite l’acceptation des présentes conditions et le respect des lois applicables au Canada.

Éligibilité

Le service est accessible aux personnes majeures résidant au Canada, à l’exclusion des mineurs.

Service réservé aux 18 ans et plus.

Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter la confidentialité des échanges.

Ne pas utiliser le service à des fins illicites.
Respecter la confidentialité de ses identifiants et des informations transmises.
Informer velosynqaria de toute utilisation non autorisée de son compte.
Respecter le droit canadien et les lois locales applicables.

Usages interdits

Sont strictement interdits les usages suivants :

Utilisation du site pour diffuser des contenus illicites ou nuisibles.
Tentative d’accès non autorisé à d’autres comptes ou systèmes.
Collecte automatique de données sans autorisation.
Usurpation d’identité ou fausse déclaration.
Toute action visant à perturber la sécurité ou la disponibilité du service.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, marques, logos, images) sont protégés par la loi canadienne sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans accord écrit est interdite.

Contenus utilisateurs

Les utilisateurs peuvent transmettre des messages via le formulaire de contact. Ces contenus doivent respecter la loi et rester appropriés.

Droits sur les contenus transmis

En transmettant des contenus, l’utilisateur autorise velosynqaria à les utiliser pour répondre à la demande ou améliorer le service.

Protection des données personnelles

velosynqaria respecte la confidentialité des données. Les modalités sont précisées dans la politique de confidentialité accessible sur le site.

Voir la politique de confidentialité

Mentions légales et avertissements

Veuillez lire attentivement les mentions légales figurant sur le site.

Avertissement important

Aucune promesse de résultat n’est formulée. Les situations individuelles peuvent différer. Résultats variables.

Limitation de responsabilité

velosynqaria ne pourra être tenu responsable des conséquences liées à l’utilisation du site ou des services.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser velosynqaria en cas de réclamation liée à l’utilisation du site.

Règlement des différends

Tout différend sera soumis à la juridiction compétente du Québec.

Arbitrage

Les litiges pourront, si les parties l’acceptent, être soumis à un arbitrage amiable.

L’arbitrage ne prive pas l’utilisateur de ses droits légaux.

Résolution en ligne des litiges

Un service de médiation en ligne peut être proposé pour faciliter le règlement des différends.

Consulter les informations relatives à la médiation

Divisibilité

Si une clause est jugée invalide, les autres restent en vigueur.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et velosynqaria.

Loi applicable au contrat

Le contrat est régi par la législation canadienne et québécoise.

Résiliation

L’utilisateur peut mettre fin à son abonnement à tout moment, sans pénalité, en contactant notre équipe.

Modifications

velosynqaria se réserve le droit de modifier les conditions, sous réserve d’information préalable.

Contact conditions générales

Pour toute question relative aux conditions générales, contactez notre équipe.

Adresse courriel: content@velosynqaria.com

Téléphone: +33 (0)2 61 34 70 99

Adresse postale: 4388 Rue Saint-Denis, suite 200, Montréal, QC H2J 2L1 Canada

Date d’entrée en vigueur: 16 septembre 2025

Version: 3